【カリキュラム】
１．誰とでも会って話せるマナーは営業の財産　
１）注文を頂くステップは

２．身だしなみで勝負はついている？　
１）今、お客様は忙しい、だから、、、 　
２）第一印象はこうして決まる 　
３）あなたはどう思われたい？ 　
４）身だしなみをチェックする 　
５）あなたのブランドは


３．営業は全身を使って売れ　
１）姿勢・座る・立つ 　
２）顔の表情・笑顔・目線 　
３）話し方・声の大きさ・声の高さ・スピード・抑揚


４．営業担当者のあいさつ　
１）あいさつの基本 　
２）名刺交換（指導） 　
３）席次の確認 　
４）応接のマナー


５．商談のマナー　
１）トップ営業は聞き上手 　
２）役に立つ５Ｗ３Ｈ 　
３）インタビュー（演習） 　
４）オートクラインとは 　
５）お礼状最後に．人間関係に悩んだらマナー

詳細は、弊社ホームページ：www.topl-kshien.comをご確認頂くか、電話：098-859-8477、Email：info@k-shien.comまでお問い合わせください。

→www.facebook.com/toplkshien 研修風景をFacebookでアップしております。