【カリキュラム】
１　営業とマーケティングのちがい
１）営業の役割とは
２）マーケティングとは
３）営業とマーケティングは右手と左手

２　環境が変わる中で
１）環境は変わっている
２）未来を覗くと
３）企業は環境に対応しないと
４）演習「このまま、いくとあなたの会社は」

３　現代、求められる営業活動とは
１）厳しい環境の中で売上を上げるには
２）売上を決める４つの要因
３）顧客を増やすには
４）取引単価を上げるには
５）顧客を維持するには

４　大切なのはＰＤＣＡ
１）戦略があっても成功しない会社に共通しているのは
２）ＰＤＣＡの意味と進め方
３）目的、目標、計画
４）ＫＰＩとは

まとめ　演習　
１）目標と計画を作る

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