【カリキュラム】

１．今日から始まるプロフェッショナルへの道　
１）学生意識を棄てないと……　
２）プロとアマチュアの違いは？　
３）プロのビジネスマン　
４）会社の目的、組織のルール　
５）チームワークの必要性　


２．あなたはまず外見で評価される　
１）身だしなみのチェック　
２）正しい姿勢と美しい挨拶は一生の財産　
３）職場を整理・整頓するクセをつけよう　


３．ビジネス会話は社会人の必要条件　
１）話し方の基本とは　
２）敬語の使いわけ　
３）敬語いろいろ　
４）ロールプレイングで覚える敬語の基礎と応用と応用　


４．演習で覚えるビジネス電話　
１）電話を受けるのは新入社員の役目　
２）電話を取り次ぐポイント　
３）電話の掛け方　
４）ロールプレイングで覚える電話の実践と応用　


５．ビジネス応対、これができなきゃ失格です　
１）応対の基本と原則　
２）案内の手順・席順はこう覚える　
３）名刺の受け方・渡し方　
４）お茶の出しかた　
５）送迎のマナー　
６）他社訪問の常識　
７）クイズ　あなたならどうする　　


６．仕事は「すすめ方」が何より大切　
１）仕事の段取り（ステップ　
２）命令や指示の受け方　
３）報告・連絡・相談（ホウレンソウ）　


７．まとめ

詳細は、弊社ホームページ：www.topl-kshien.comをご確認頂くか、
電話：098-859-8477、Email：info@k-shien.comまでお問い合わせください。

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