プログラム

◆　大きな店と小さな店のちがいを知る　

◆　小さな店の品揃え　～ マーチャンダイジングの基本 ～

◆  小さな店のお客様　～ ニーズと顧客心理 ～

◆  小さな店の販売手法　～ 売り場づくり・接客と販売 ～

◆  小さな店のリピーターづくり　～ また来てもらうための具体策 ～



こんな方におすすめの内容です！

◇　小規模店舗（小売店、飲食店、美容院等）の経営者、店長、売場責任者

◇　店舗の起業、新規開店、集客アップをお考えの方

 

講師略歴

鮫島　　智行　　（さめしま　ともゆき）　　　　㈱海邦総研　事業支援部 研究員

大手ディーラーでの店舗管理、接客・販売の指導や、有名教育・リサーチ機関での
実態調査・改善指導、研修プログラムの開発など多彩な経験を活かし、
研究員として、企業や店舗を対象とした経営指導、市場調査、団体・企業の連携プロジェクトや
商品・サービスの開発を担当する。