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【基本動作特訓研修】電話応対トレーニング編


あなたは大丈夫ですか?間違えやすいビジネスマナーを徹底指導!

新人・若手の今だからこそ、基本を学ぶことが大切です。これまで、正しいと思い使用しているマナー、言葉づかい、メールは大丈夫ですか?
1日1日の成長(微差)が一生の差(大差)になります。

4月、5月、6月に基本動作特訓研修を各月3回ずつ開催
①心構え・ビジネスマナー編
②電話応対トレーニング編
③ビジネス文書・eメール編
3本セットで受講の場合はセット価格(税抜き18,000円)となります。

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セミナー詳細情報

【カリキュラム】

1.電話応対、あなたはどこまで出来ていますか

2.電話応対で問われるチカラ

3.お客様の心をつかむ会話

4.ロールプレイング
① 上司の不在時の取次ぎは
② 駅から会社までの道順を説明する 
③ 上司の代わりに電話をかける 
④ 会議の予定を変更していただく場合 
⑤ 社長に取り次いだら、売り込み電話だった 
など

5.まとめ

 
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※弊社が運営する定額制セミナーサービス「トップリーグ沖縄」会員企業様は無料(1社5名様まで)です。

※もちろん個人のお客様、会員外の企業様もご受講頂けます。
   
 
【トップリーグ沖縄とは】  
1.定額制(1社月額2万円から)ですべてのセミナーを全社員が受け放題
 
2.様々な分野・階層を対象とした年間約300本のセミナープログラムを提供

3.本土で活躍する厳選された著名講師陣によるセミナー
 

詳細は、弊社ホームページ:www.topl-kshien.comをご確認頂くか、電話:098-859-8477、Email:info@k-shien.comまでお問い合わせください。

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セミナー名 【基本動作特訓研修】電話応対トレーニング編
講師名 株式会社経営支援センター 吉田 敬真
開催日時 2017年 4月 21日  14時 00分 ~  17時 00分 
(受付開始:13:30)
定員 40名
会場 沖縄産業支援センター
会場の連絡先
所在地 沖縄県沖縄県那覇市字小禄1831番地1
受講料 8,640円
お支払い方法 お申込受付後、受講料のご請求書を送付いたします。

※弊社が運営する定額制セミナーサービス「トップリーグ沖縄」会員企業様は無料(1社5名様まで)です。
申込締切 2017年 4月 20日 
準備するもの 名刺を当日お持ちください。受付の際に確認いたします。
その他、筆記用具等。
キャンセルについて 開催日当日のキャンセルにつきましては、代理受講をお願いいたします。
当日の代理受講が不可能の場合は、全額キャンセル料を申し受けます。
ご了承ください。
備考 www.topl-kshien.com

トップリーグ沖縄会員企業様:無料
主催者 株式会社経営支援センター
お問い合わせ先 098-859-8477   [メールでのお問い合わせはこちら]

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